Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Bünövrə MMC (далее — «Платформа», «Мы») и пользователем (далее — «Вы»), использующим веб-сайт bunovre.az и связанные мобильные приложения.

Используя Платформу, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, понимаете его условия и соглашаетесь с ними в полном объёме. Если Вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Платформы.

Платформа действует в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики, включая:

- Закон АР «Об информации, информатизации и защите информации» (2005)

- Закон АР «О персональных данных» (2010)

- Закон АР «Об электронной коммерции» (2005)

- Конституцию Азербайджанской Республики (ст. 32 — право на неприкосновенность частной жизни)

Bünövrə — это платформа для размещения и поиска объявлений о недвижимости на территории Азербайджанской Республики. Платформа предоставляет следующие услуги:

• Размещение объявлений о продаже и аренде недвижимости

• Поиск и фильтрация объявлений по параметрам

• Просмотр объектов на интерактивной карте

• Информация о жилых комплексах и застройщиках

• ИИ-ассистент для подбора объектов

• Ипотечный калькулятор

• Система отзывов об агентствах и компаниях

Платформа является информационным посредником. Мы не являемся стороной сделок купли-продажи или аренды недвижимости и не несём ответственности за достоверность сведений в объявлениях.

Для размещения объявлений и доступа к расширенным функциям требуется регистрация. При регистрации Вы обязуетесь:

• Предоставлять достоверные данные (имя, адрес электронной почты, телефон)

• Не передавать учётные данные третьим лицам

• Незамедлительно уведомлять нас о несанкционированном доступе к аккаунту

• Не регистрировать более одного личного аккаунта

Регистрация доступна следующим типам пользователей:

- Физическое лицо — для частных объявлений

- Агентство недвижимости — для профессиональных агентов и риелторов

- Жилой комплекс — для застройщиков и управляющих комплексами

Мы оставляем за собой право заблокировать или удалить аккаунт в случае нарушения настоящего Соглашения.

В соответствии со ст. 32 Конституции АР и Законом АР «О персональных данных» (2010), мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для функционирования Платформы.

4.1 Данные, которые Вы предоставляете:

| Данные | Цель |

|---|---|

| Имя | Персонализация аккаунта, отображение в объявлениях |

| Email | Аутентификация, подтверждение аккаунта, уведомления |

| Телефон | Связь с покупателями/арендаторами |

| Название организации | Отображение профиля агентства / комплекса |

| Фотографии объектов | Публикация в объявлениях |

4.2 Данные, собираемые автоматически:

| Данные | Цель |

|---|---|

| IP-адрес | Безопасность, предотвращение мошенничества |

| Тип браузера / устройства | Обеспечение совместимости |

| Страницы и действия | Аналитика, улучшение UX |

| Геолокация (с согласия) | Показ объектов поблизости |

Мы не собираем и не передаём третьим лицам: паспортные данные, финансовую информацию, биометрические данные, данные несовершеннолетних.

5.1 Где хранятся данные:

Данные хранятся на защищённых серверах. Сервисы хранения: Supabase (PostgreSQL, серверы ЕС) для базы данных и Cloudflare R2 для медиафайлов.

5.2 Сроки хранения:

- Данные аккаунта — в течение срока существования аккаунта + 90 дней после удаления

- Объявления — в течение срока публикации + 30 дней

- Логи безопасности — 12 месяцев

- Email-переписка — 6 месяцев

5.3 Защита данных:

- Пароли хранятся в хэшированном виде (BCrypt)

- Передача данных — по защищённому протоколу HTTPS/TLS

- JWT-токены с ограниченным сроком действия (24 часа)

- Доступ к данным ограничен по принципу минимальных привилегий

5.4 Удаление данных:

Вы можете запросить удаление своих данных, написав на contact@bunovre.az. Удаление будет выполнено в течение 30 дней. Некоторые данные могут быть сохранены дольше при наличии законодательных требований.

В соответствии с законодательством АР о персональных данных, Вы имеете право:

• Право на доступ — получить информацию о хранящихся данных

• Право на исправление — исправить неточные данные

• Право на удаление — запросить удаление персональных данных

• Право на возражение — отказаться от обработки в маркетинговых целях

• Право на переносимость — получить свои данные в машиночитаемом формате

Для реализации прав обращайтесь: contact@bunovre.az

Используя Платформу, Вы соглашаетесь:

• Не размещать заведомо ложную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию

• Не нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц

• Не использовать Платформу для рассылки спама, фишинга или иных незаконных действий

• Не предпринимать попыток взлома, DDoS-атак или иного несанкционированного доступа

• Соблюдать законодательство Азербайджанской Республики

Нарушение данных правил влечёт немедленную блокировку аккаунта и может повлечь юридическую ответственность в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях и Уголовным кодексом АР.

Платформа предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за:

• Достоверность и актуальность объявлений, размещённых пользователями

• Убытки, возникшие вследствие сделок между пользователями

• Временную недоступность Платформы по техническим причинам

• Действия третьих лиц

Мы прилагаем все разумные усилия для обеспечения работоспособности Платформы 24/7, однако не гарантируем бесперебойную работу.

Мы используем следующие типы cookie:

Обязательные (технические):

- Токены аутентификации (JWT) — для поддержания сессии

- Языковые настройки — для запоминания выбранного языка

Аналитические (с Вашего согласия):

- Статистика посещений — для улучшения Платформы

Отказ от Cookie:

Вы можете управлять cookie в настройках браузера. Отключение обязательных cookie может привести к невозможности авторизации.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Азербайджанской Республики.

Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достичь согласия спор передаётся на рассмотрение судов Азербайджанской Республики по месту нахождения Платформы (г. Баку).

Соглашение может быть изменено нами в одностороннем порядке с уведомлением пользователей по email за 14 дней до вступления изменений в силу.

По вопросам настоящего Соглашения и защиты персональных данных обращайтесь:

Bünövrə MMC

Азербайджанская Республика, г. Баку

Email: contact@bunovre.az

Сайт: bunovre.az